מדיניות המשלוחים
משלוחים וזמני אספקה
בצור מרקט אנו עושים כל מאמץ כדי שההזמנה שלך תגיע במהירות וביעילות. ההזמנה תסופק עד 3 ימי עסקים ממועד ביצועה, באמצעות חברת שליחויות חיצונית, לכתובת שציינת בעת ההזמנה – לביתך או למקום עבודתך.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להודיע כי לא ניתן לספק משלוחים לאזורים מסוימים. הדבר עשוי לקרות כאשר מדובר באזור בעל גישה מוגבלת מבחינה ביטחונית או טכנית, כאשר נשקפת סכנה לשליח, כאשר נדרשת פעולה מיוחדת לשם השלמת המשלוח, או מכל סיבה אחרת לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. במקרה כזה תינתן לך האפשרות לבחור כתובת חלופית למשלוח. אם לא תבחר בכך – העסקה תבוטל ולא תחויב בתשלום.
📦 שים לב: במקרים חריגים כגון עומסים חריגים, תנאי מזג אוויר קיצוניים, תקלות לוגיסטיות או נסיבות שאינן בשליטת החברה, ייתכן כי המשלוח יתעכב מעבר ל־3 ימי העסקים. במקרים אלו, החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף העלול להיגרם עקב העיכוב.
עלויות משלוח
הזמנה בסכום של ₪299 ומעלה – משלוח חינם
הזמנה בסכום הנמוך מ־₪299 – עלות משלוח של ₪29
חשוב לדעת
יום ביצוע ההזמנה אינו נחשב במניין ימי העסקים.
ימי העסקים הם ראשון עד חמישי בלבד. ימי שישי, שבת, ערבי חג ומועדים אינם נחשבים ימי עסקים.
לאחר קליטת ההזמנה במערכת, יישלח אליך אישור הזמנה למייל.
כאשר החבילה תועבר לחברת השליחויות, תקבל מייל נוסף עם עדכון.
ביום האספקה תקבל הודעת SMS וחברת השליחויות תיצור איתך קשר טלפוני לצורך תיאום הגעה.
ניתן לעקוב אחר סטטוס ההזמנה דרך האזור האישי באתר (ללקוחות רשומים).
איסוף עצמי
ניתן לבחור באפשרות של איסוף עצמי ממחסן החברה:
📍 רחוב תל גיבורים 5, תל אביב (בית טפר), קומה 0