מדיניות המשלוחים

משלוחים וזמני אספקה

בצור מרקט אנו עושים כל מאמץ כדי שההזמנה שלך תגיע במהירות וביעילות.
ניתן לבחור בין שתי אפשרויות אספקה.
כל המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת שליחויות חיצונית, לכתובת שציינת בעת ההזמנה- לביתך או למקום עבודתך.

1. משלוח מהיר (1–3 ימי עסקים)

אספקת ההזמנה תתבצע בתוך 1–3 ימי עסקים ממועד ביצועה.

שירות המשלוחים שלנו מגיע לכל עיר, קיבוץ, מושב ומועצה מקומית – בקיצור, לכל חלקי הארץ.

עלות:
חינם בקנייה מעל ₪299
₪29 בקנייה עד ₪299

2. איסוף עצמי

ניתן לבחור באפשרות של איסוף עצמי ממחסן החברה:
רחוב תל גיבורים 5, תל אביב (בית טפר), קומה 0

החברה שומרת לעצמה את הזכות להודיע כי לא ניתן לספק משלוחים לאזורים מסוימים. הדבר עשוי לקרות כאשר מדובר באזור בעל גישה מוגבלת מבחינה ביטחונית או טכנית, כאשר נשקפת סכנה לשליח, כאשר נדרשת פעולה מיוחדת לשם השלמת המשלוח, או מכל סיבה אחרת לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. במקרה כזה תינתן לך האפשרות לבחור כתובת חלופית למשלוח. אם לא תבחר בכך – העסקה תבוטל ולא תחויב בתשלום.

חשוב לדעת

יום ביצוע ההזמנה אינו נחשב במניין ימי העסקים.
ימי העסקים הם ראשון עד חמישי בלבד (ימי שישי, שבת, ערבי חג ומועדים אינם נחשבים ימי עסקים).
לאחר קליטת ההזמנה במערכת יישלח אליך אישור הזמנה למייל.
בעת מסירת החבילה לחברת השליחויות יישלח עדכון נוסף.
ביום האספקה תישלח הודעת SMS ותתבצע פנייה טלפונית לצורך תיאום הגעה.
ניתן לעקוב אחר סטטוס ההזמנה דרך האזור האישי באתר (ללקוחות רשומים).

שים לב: במקרים חריגים כגון עומסים חריגים, תנאי מזג אוויר קיצוניים, תקלות לוגיסטיות או נסיבות שאינן בשליטת החברה, ייתכן עיכוב מעבר ל־3 ימי העסקים. במקרים אלו החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף העלול להיגרם עקב העיכוב.

טבלת סיכום אפשרויות משלוח